Name: Как меня развели на 3 000р
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 5 февраля, 2023 год 10 просмотров

Заказал детали на сумму 3 000р, в МОпедМАРКЕТЕ. Заказ пришЕЛ НЕ УКОМПЛЕКТОВАНЫЙ В ЦЕЛОФАНЕ БЕЗ ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ ДА ЕЩЕ НЕ К МОЕЙ МОДЕЛИ. Возврат не берут , продавец мопедмаркет на связь не выходит. Техподдержка ОЗОНА В ЧАТЕ такую ересть несет, начинаешь писать в чате выскакивает " чтото пошло не так" уже целую неделю у них чтото не так, телефон горячей линии не отвечает. Этот ОЗОН в месте с продовцами металолом продают котрый не нужен, без возврата. С кздого покупателя в день по 3 000р по всей России и у них доход 300млн. р. Это настоящие барыжники

Достоинства:

Нет. Плусы у них в прибыли

Недостатки:

Минусы денег у покупателей

Комментарии к отзыву

Elena 5 февраля, 2023 год

Сделайте скриншоты чека на купленный товар (в вашей почте) - там указано, что ДЕНЬГИ от Вас ПОЛУЧИЛО ООО Интернет Решения (Озон). И никто другой. Отношения Озона с «неуловимым» продавцом товара Вас вообще не касаются; также сделайте скриншоты переписки с «поддержкой» по данной проблеме; ни с кем из них по телефону разговаривать смысла нет. Все эти скриншоты, фиксирующие мошенническую схему маркетплейса, направьте с кратким описанием ситуации в различные государственные структуры: в ФНС, в ЦБ РФ (зарегистрировавший в прошлом году их карманный банк); в лицензирующий орган (если надо, подскажу) и тд. Просите все эти структуры дать авторитетный комментарий (по вашей конкретной ситуации) и оценить деятельность Озон на соответствие законодательству РФ.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299838 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты