Всё познаётся в сравнении - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 11 февраля, 2023 год 31 просмотр
На самом деле при всех недостатках это пожалуй лучший из интернет магазинов в РФ. По ассортименту, клиентской поддержке, плюшками в виде бонусов и т.д. Да бывают косяки, сложно пробиться через робота, но можно и вопрос в итоге решается. Есть, кстати, электронная почта у них, там отвечает живой человек. Да много появилось неоригинальных товаров, продавцы продают черти что и оформляют на своё г красивые заказные отзывы, но это на всех ресурсах увы. Надо внимательно выбирать товар, но чем хорошо, даже если приедет не то с тебя не сдерут деньги за обратную доставку как на вб, например.
Достоинства:
  1. Оплата их картой (не нужно привязывать свою карту), цена по их карте со скидкой, бонусы за отзывы, бонусы-компенсации за косяки, реальная служба поддержки
Недостатки:
  1. Много ненадёжных поставщиков




Комментарии к отзыву

Гость 11 февраля, 2023 год
Самый лучший это Валдберис . Если не пробовали попробуйте и цены дешевле и доставка быстрая . Сами можете сраврить.
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
СберМегаМаркет лучший. Ассортимент, цены, клиентоориентированность - всех прочих заруливает в минуса smile
Елена 12 февраля, 2023 год
Да понятно что вы во всех темах отрабатываете, ваш "лучший" магазин днище как раз по клиентоориентированности. Почитайте отзывы о них, в том числе мой реальный.
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
By the way, let me ask (as an expert on Ozone customer focussing). I've really been reading people's reviews here for a long time. Why never (!) I didn't see an answer (albeit formal) from the Ozone official representative? It's kind of weird, don't you find it?
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
Кстати, разрешите спросить (как у эксперта по клиентоориентированности Озон). Я действительно давно и внимательно читаю здесь отзывы людей. Почему ни разу (!) я не увидела ответа (пусть даже формального) от официального представителя Озон? Это как-то странно, не находите?
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
Да понятно, что «почитать» рекомендуете интересное вам negative Я фиксирую и транслирую собственный опыт cool
Елена 12 февраля, 2023 год
Прикиньте, а я свой опыт, ну вот и поговорили 😂 Мой первый заказ с СММ сразу косячный и их поддержка нифига не делает, а в оз уже сотни заказов и все проблемы решались в течении максимум 2 суток. В оз в соцсетях не трут отзывы, а работают с обращениями, а в СММ за последнии дни понаблюдала как исчезают проблемные комментарии в вк практически мгновенно. Это факты их легко проверить, если вам везет с этим магазином, не значит что у всех так.
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
*Это факты их легко проверить* - это никакие не факты, это ваше пустословие wink

*если вам везет с этим магазином, не значит что у всех так* - первый маячок, что балаболит мошенник и лгун: употребление слов «всем», «у всех», «все знают» и т.д. Нет никаких «всех», если вы не в курсе. Есть только конкретный человек. Который имеет право говорить лишь о своём личном опыте. Подтверждая его фактами. Хоть в интернете, хоть на судебном заседании cool
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
Или «джентльменам» из ООО Интернет Решения (Озон) полагается верить на слово? 😁 或者Internet Solutions LLC(臭氧)的“绅士”必须相信他们的话吗?😁
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
Бездоказательно балаболите, это очевидно wink

Покажите пожалуйста скрин своего обращения в СММ по поводу их косяка.
Елена 11 февраля, 2023 год
Мне не нравится система вб при пересорте и браке, магазин списывает обратную доставку, а потом ты пытаешься доказать что не верблюд. Беру там очень редко, т.к. клиентская поддержка там не живая, робот. Раньше магазин был хороший.
e.v.v. 12 февраля, 2023 год
А в Озоне, значит, клиентская поддержка - вменяемая?.. wink

Конспектирую yes


OZON.ru
Все отзывы

4.4 5
7426 отзывов / 284930 просмотров
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.9
619 отзывов
Russia-dress.com
Russia-dress.com

Рейтинг: 2.9
31 отзыв
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
564 отзыва
ВсеИнструменты.Ру
ВсеИнструменты.Ру

Рейтинг: 4.6
583 отзыва
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.5
921 отзыв
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2263 отзыва
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.3
546 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.8
54 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
398 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1984 отзыва