Name: Неплохой интернет-магазин с плохим персоналом
Rating: 3
Author: Макарова Марина

› › ›

Макарова Марина Отзыв написан 19 февраля, 2023 год 26 просмотров

С доставкой OZON знакома давно, в основном пользуюсь экспресс-доставкой для заказа кормов для кошек или какой-то домашних принадлежностей. Заказывать что-то уже не экспресс - немного страшновато для меня, так как был не раз опыт, когда доставка задерживалась на несколько дней, а то и вообще не приходила, приходилось ждать срока "пребывания товара в пункт выдачи заказа", чтобы осуществить отмену заказа и дождаться возврата денежных средств. Отдельный сумасшедший опыт - доставка из-за рубежа, товары должны были прийти в начале декабря, пришли в конце января, в общем, мой вердикт - не доверяйте OZON)

Достоинства:

Есть экспресс-доставка, большой ассортимент товаров, на этом все

Недостатки:

Доставка не всегда приходит вовремя, доставка из-за рубежа - что-то с чем-то, персонал ужасный, техподдержка отвечает далеко не сразу

Комментарии к отзыву

Autor 19 февраля, 2023 год

Сочувствую. Комментарий оставляю с целью не пропустить ответ оф.представителя. Ну а вдруг хоть на нейтральный отзыв ответить не постесняется. Типа «сообщите номер заказа, мы всё проверим ещё раз и непременно поможем».

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.7 5

7688 отзывов / 310718 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты