Неплохой интернет-магазин с плохим персоналом - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 19 февраля, 2023 год 11 просмотров
С доставкой OZON знакома давно, в основном пользуюсь экспресс-доставкой для заказа кормов для кошек или какой-то домашних принадлежностей. Заказывать что-то уже не экспресс - немного страшновато для меня, так как был не раз опыт, когда доставка задерживалась на несколько дней, а то и вообще не приходила, приходилось ждать срока "пребывания товара в пункт выдачи заказа", чтобы осуществить отмену заказа и дождаться возврата денежных средств. Отдельный сумасшедший опыт - доставка из-за рубежа, товары должны были прийти в начале декабря, пришли в конце января, в общем, мой вердикт - не доверяйте OZON)
Достоинства:
  1. Есть экспресс-доставка, большой ассортимент товаров, на этом все
Недостатки:
  1. Доставка не всегда приходит вовремя, доставка из-за рубежа - что-то с чем-то, персонал ужасный, техподдержка отвечает далеко не сразу




Комментарии к отзыву

Autor 19 февраля, 2023 год
Сочувствую. Комментарий оставляю с целью не пропустить ответ оф.представителя. Ну а вдруг хоть на нейтральный отзыв ответить не постесняется. Типа «сообщите номер заказа, мы всё проверим ещё раз и непременно поможем».


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
199 отзывов
2727 просмотров
Часто заказываю на Озоне из-за рубежа вещи ушедших брендов. Размерный ряд тут широкий, моделей много, выбрать что-то хорошей не составляет труда. Доставляют от 14 до 23 дней, разбежка такая потому что продавцы разные, и видимо отправляют уже как получается. Если б не этот зарубежный Озон, вообще не знаю, как бы одевалась)
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
пятница, 3 мая
Анна, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам нравится маркетплейс. Будем продолжать вас радовать низкими ценами, большим ассортиментом товаров и достойным...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
605 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
292 отзыва
Euroauto.ru
Euroauto.ru

Рейтинг: 3.1
91 отзыв
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
26 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.5
45 отзывов
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Рейтинг: 1.8
271 отзыв
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.6
792 отзыва
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
125 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
199 отзывов