Name: Продают корм для собак с живыми червями
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 февраля, 2023 год 122 просмотра

В ОЗОНЕ опасно брать корма для собак, они не следят за состоянием пакетов для кормов, при этом всю ответственность почему то перекладывают на покупателя, общаться не хотят, деньги за корм в котором ползают черви не собираются возвращать

Комментарии к отзыву

Autor 20 февраля, 2023 год

В Озоне вообще не стОит покупать. За свои же деньги - одни проблемы. Зачем?

Юристы меня проконсультировали. На ЛЮБОМ маркетплейсе свой порядок возврата бракованного товара (есть нюансы). Впрочем, отказаться от покупки человек имеет право даже если пришёл не брак, все об этом немного забыли. «Правила» маркетплейсов не могут противоречить законодательству Российской Федерации. ОСНОВНОЙ порядок возврата таков: написать заявление на возврат + чек + фото сохранности ДОСТАВЛЕННОГО товара (в ситуации с Озон вообще нужно снимать на видео процесс распаковки) + возврат товара + подождать 10 дней = получить деньги за товар.*

Самостоятельные возвраты покупателем Озон вынуждает совершать незаконно. Отказ клиенту вернуть деньги за брак - также противозаконен.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7558 отзывов / 296962 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты