Не заказывайте ничего в озоне - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Юлия Отзыв написан 19 июня, 2023 год 16 просмотров
Я не часто заказываю в озоне , тк все мои заказы были отрицательные . Я заказывала товар 2 раза и никому не посоветую там делать заказ.
Первый заказ картридж который оказалось пришёл из Китая , я его не заказывала из Китая , деньги списали сразу . Товар пришёл вообще не тот , который я заказывала. В пупке мне сказали идти на почту и отправлять назад самостоятельно при этом отправку я тоже должна была заплатить сразу . В итоге я не возвратила товар. В этот раз я заказала шланги для капельного полива -2 шт , привезли шланг который увеличивается по мене наполнения водой . Оформила возврат . Пришла в пункт . Сидят две студентки , которые вообще ничего не соображают , прошу забрать товар . Ответ - мы у вас ничего не возьмём . Идите туда где брали . Я говорю - привёз курьер. Звоните в техподдержку . Дайте тел тех Поддержки у нас ничего нет . О чем вообще идёт речь - Компания озон хватается за все подряд а обучить своих сотрудников правилам общения с клиентами , корпоративной культуре - зачем !!! Из маленьких отрицательных отзывов и складывается имидж компании !!! Больше заказывать в компании озон я больше ничего не буду !!!

Недостатки:
  1. Один большой минус
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 23 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень важно отвечать клиентам как можно быстрее, поэтому мы решили перевести все наши силы с телефонной линии в чат. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.


OZON.ru
Все отзывы

4.6 5
7750 отзывов / 326675 просмотров
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 3.9
496 отзывов
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.6
970 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
613 отзывов
Wildberries
Wildberries

Рейтинг: 1.4
2400 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.5
816 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
940 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
81 отзыв
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 4.4
521 отзыв
Santehnika-online.ru
Santehnika-online.ru

Рейтинг: 4.5
297 отзывов
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.8
196 отзывов