Name: Будте бдительны.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 19 июля, 2023 год 17 просмотров

Всем Добрый день. Много лет была покупателем Озон. Тут столкнулась с ситуацией. Сделала покупку, списали деньги за покупку и своровали деньги с карты без покупки. Дозвонится до этих мошейников не возможно. Чат с потдетжкой полный бред. Выписки с банка им отправила уже раз 100 не меньше. Реакции 0. Обслуживание стало ужас. Будте внимательнее за свои деньги там воры и машейники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Нам очень важно отвечать клиентам как можно быстрее, поэтому мы решили перевести все наши силы с телефонной линии в чат. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7470 отзывов / 288875 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты