Компания Ozon.... не советую: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Юлия Отзыв написан 6 октября, 2023 год 23 просмотра

На 01.10.2023 компания Ozon не вернула деньги за частичный отказ от заказа(( и не представила подтверждения о перечислении денежных средств. Будьте внимательны, компания не возвращает деньги за отмененный заказ покупателю, а без предупреждения зачисляет их на бонусный счет. Многочисленные обращения в службу поддержки результатов не принесли... Компания необоснованно просит предоставить выписку с банковского счета, раскрыв информацию о транзакциях!!! это очень печально, надеюсь уполномоченные органы заинтересуются данной ситуацией

PS На 04 октября 2023 года деньги за отмененный заказ не возвращены. Компания просит предоставить выписки со счетов по 2-м картам. Раскрывать конфиденциальную информацию по своим счетам третьим лицам я не хочу. Но и формальные ответы меня не устраивают. Скрин прилагаю. Буду обращаться в СМИ и готовить досудебную претензию. Компания Озон обязана вернуть деньги за отмененный заказ, а не отправлять их на бонусный счет. Это мошенничество. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ОЗОН

На 05.10.2023 деньги за отмегенный заказ компания снова вернула на бонусный счет, без обьяснения причин.... снова написала заявление на возврат... все фиксирую для публикации в СМИ и подачи заявления в прокуратуру....жду, что дальше.... Озон не собирается возвращать деньги
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7557 отзывов / 296884 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее