OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Не решают проблему - Отзывы о OZON.ru
Резюме 3- х дневной переписки и в службе поддержки, и на почте :
1. Сотрудники озон не могут решить проблему ,возникшую в их приложении от слова СОВСЕМ . Только шлют шаблонные ответы
2. С их слов, Нет технической возможности повлиять на систему озон ,т.е приложения для решения проблемы
3. Система озон сама выбирает " счастливчиков" ,которым сама система автоматически блокирует функцию постоплаты. И ни один человек ,ни рядовой сотрудник ,ни их руководители не могут повлиять на их систему, созданную ими же .!)) Забавно ...это со слов операторов !
4. У сотрудников озон нет доступа к it отделу , к их же руководителям ..
Так же со слов операторов
Т.е. служба поддержки озон не может вообще решить проблему !
P.s . Только вот сотрудница вашего же пункта выдачи Озон, сообщила,что у коллеги этого же пункта была аналогичная ситуация, когда эта функция "слетела", и ей её вернули в течении 2 - х дней!))
У всех моих знакомых и родных ,эта функция" оплата после примерки" есть т никуда не пропадала
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву