Мошенники кинули на 50к (12 фото): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Роман Отзыв написан 24 февраля, 2024 год 12 просмотров

Не рекомендую приобретать товары на озон, а тем более использовать озон рассрочку.
Ситуация: Мною 28.06.2023 был оформлен в озон рассрочку телевизор стоимостью 51098р с учетом доставки и подъема на этаж, спустя пару часов мой заказ отменили из-за какого-то сбоя и обещали что средства поступят на счет рассрочки в течении 10 дней. Естественно через 10 дней на счет ничего не поступило и я начал писать в поддержку.
Итого: Сегодня 24.02.2024 денег так я и не увидел при том, что рассрочку по этому товару уже давно сам погасил.
В поддержке работают скоты, которые не хотят идти на контакт и в целом складывается ощущение что в компанию берут мало квалифицированных специалистов, раз они не могут решить, на столько простую и мелкую проблему.
Есть идея обратится в прокуратуру но к сожалению не имею опыта в этом деле.
Знаю что за за такие сроки явно можно требовать неустойку, так что если на сайте есть грамотные юристы у которых есть желание наказать Озон за адекватные деньги, прошу связаться со мной. Скрины заказа и переписки с поддержкой прикладываю.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 23 марта, 2024 год

Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв. Вопрос в работе, свяжемся с вами, как только появится новая информация. Простите, что приходится ждать.

Ответить

Руслан 20 марта, 2024 год

крутят вашими деньгами, где мы живем- то, это в порядке вещей!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7417 отзывов / 284066 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее