Name: Интернет магазин
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 5 марта, 2024 год 42 просмотра

Хочу написать отзыв о работе озон . Заказали товар 16февраля,время доставки указано с 21по 5марта свяжется курьер. По итогу курьер не связался ,заказ озон отменить не может ,так как статус передано в доставку. Пишет связывайтесь с продавцом ,а продавец молчит как рыба ,спустя неделю прислал липовый трек номер ,по которому нельзя отследить доставку. В банк озон ответ был ,обращаться в чат поддержки озон,а чат поддержки ссылается на продавца. Так по итогу кто крайний, я заказала через площадку озон,а не через бабушкину палатку на рынке. Товара нет ,денег нет и никто не козёл.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 23 марта, 2024 год

Здравствуйте, Ирина! Просим прощения, что перенесли сроки доставки заказа 0150912349-0014. Мы стараемся всегда доставлять заказы вовремя или даже чуть раньше. К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы обязательно разберём этот случай, чтобы не допускать такого в дальнейшем. Видим, что вы уже получили ваш заказ. Надеемся, что будущие покупки порадуют вас.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7557 отзывов / 296888 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты