Name: Это просто треш
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 мая, 2024 год 66 просмотров

На озоне 18.05.24 заказала насадку для пылесоса, оплата сразу( и чего меня не смутила ,что нужно сразу оплачивать). Я все оформила заказала, деньги с карты списали , захожу в личный кабинет, дайка посмотрю , когда доставка будет. Посмотрела как оказалась что они товор отменили.По звонила колл-центр. Мне сказали что я должна им предоставить выписку с банка что деньги были списаны. Я им прислала скрин, мне ответили это не показатель. Если до завтра вопрос не решится , пойду писать заявление в милицию , пусть с ними разбираются. Не советую с озоном связыватся если не хотите потерять деньги и свое время

Комментарии к отзыву

Андрей 1 июня, 2024 год

Здравствуйте! Как у Вас успех, в полицию писали? Какой номер их колцентра?

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 22 мая, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Проверили информацию по вашему заказу № 87463688-0004. Видим, что платеж по заказу был отменён. Рекомендуем проверить историю операций по карте и при необходимости обратиться в службу поддержки банка. Если появятся вопросы, пишите нам, с радостью вам поможем.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7743 отзыва / 321499 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты