Name: Покупка массажера
Item: OZON.ru
Rating: 3
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 11 июля, 2024 год 65 просмотров

Обращаюсь опять к представителю озон. В прошлый раз Вы помогли решить вопрос только в ответ на отзыв. К сожалению опять возникла ситуация по вопросу качества товара и через официальный сайт нет ответа по гарантии на товар по кассовому чеку № 1899 от 01.12.2023г. продавец КМД-Партнер. Массажер находится на гарантии, возникла проблема качества. Хотели бы обратиться в сервис по ремонту массажера. Никто не отвечает. Спасибо. Помогите.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 12 июля, 2024 год

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв. Уточните номер заказа, пожалуйста.

Ответить

Наталья 15 июля, 2024 год

Добрый день. Заказ № 02815995-0530 от 24.11.2023г. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя Банк Ozon 15 июля, 2024 год

Наталья, не удалось найти авторизованный сервисный центр для ремонта товара. В этом случае рекомендуем оформить возврат. Подробно о шагах оформления заявки, сроках возврата товара и денег рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/z1MJGW

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7632 отзыва / 301607 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты