Name: ozonru.eu
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 мая, 2016 год 1022 просмотра

Очень не довольна магазином. 2 месяца обещали прислать книги, так и не прислали, теперь 2 месяца никак не могу добиться возврата денег. Очень разочарована и расстроена
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 19 мая, 2016 год

Добрый день! Мы готовы разобраться с любой ситуацией и, безусловно, внести комментарии по заказу и возврату денежных средств. Просим Вас написать нам через форму обратной связи на сайте с указанием номера заказа и описания проблемы. Поверьте, ни одно обращение наших покупателей не остается без внимания. Будем рады помочь. С уважением, Ирина, менеджер по поддержке клиентов в социальных сетях.

Ответить

Гость 19 мая, 2016 год

Ирина, спасибо, вот как раз сейчас пришло подтверждение из банка о возврате денег.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7660 отзывов / 304509 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты