Name: наталья
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 сентября, 2016 год 737 просмотров

Заказала палантин в Озоне. Получая заказ, засомневалась, так как цвет изделия был мой, но рисунки показались другими. Я была не совсем уверена, так как фото могло не совпадать с оригиналом и забрала палантин. Но на следующий день, зайдя на сайт, увидела, что выбранного мной палантина там уже нет, а тот, который мне прислали действительно другой и еще стоит на 200 рублей дешевле. Дело даже не в деньгах, а в отношении к покупателям. просто развод и обман и наплевательское отношение. Поменять бесполезно, так как нужна оказывается упаковка. А дозвониться туда просто НЕРЕАЛЬНО. Никогда в жизни не буду пользоваться их услугами и другим не советую
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 27 октября, 2016 год

Добрый день! Прошу Вас принять искренние извинения за данную ситуацию. Прошу Вас уточнить номер заказа во встречном комментарии, либо написать через форму обратной связи о данной ситуации. Ждем от Вас отклик. С уважением, Ирина, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7572 отзыва / 297735 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты