› › ›

Валерия Отзыв написан 7 декабря, 2018 год 258 просмотров

05.12. сделала заказ на сайте www.ozon.ru, все оплатила сразу!+ оплатила доставку курьером!!!
Доставку курьером заказала на 06.12. с 11-00 до 14-00 по адресу работы! а работаю я до 18-00!!
Курьер за весь день так и не появился!!! мало того, что даже не соизволили позвонить и предупредить, что курьер не успевает и тд. и перенести например на следующий день!!!!
До 14-00 курьера нет. С пятидесятого раза дозвонившись в контактный центр по номеру +7 495 730-67-67, оператор связавшись с курьером сообщила, что доставка будет в течении часа!!! Время звонка было около 17-00.
Время на часах 18-40!!! И где доставка? Курьера что снегом завалило?
Очень не приятно! Клиенториентированность ниже ноля.
И для чего тогда вам нужны курьеры и вы указываете время доставки!!!
07.12 в очередной раз дозвонившись на горячую линию, оператор сонным голосом сообщила мне что якобы до меня не дозвонились!!! Спрашивается какого Х!!! не было ни единого звонка! В итоге сегодня курьера тоже сказали не ждите!!
И от компании никаких извинений!!!
Раньше заказывала и не было ни какх проблем, сейчас же сервис ужасен!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

OZON.ru

Интернет-магазины

2.3

6810 отзывов

237941 просмотр

Жадность ОЗОНА 28.03.24 я создал заказ 81540834-0077 заказ должен быть доставлен 30.03.24. отменил заказ 29.03.24 на этапе передается в доставку. Через 30 минут повторил заказ за 81540834-0078 с тем же товаром в тот же адрес доставки. Деньги за доставку заказа 81540834-0077 курьером, мне не вернули. Заказ 81540834-0078 я получил. Создаётся впечатление, я...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.5

788 отзывов

54162 просмотра

Как всегда-отлично! Как всегда-отлично! Все быстро, качественно, с подарочком! Большое спасибо! Девочки менеджеры очень вежливы.

Приложение Wildberries

Мобильные приложения

1.6

101 отзыв

5858 просмотров

[email protected] Мне очень нравится мой заказ спасибо вам брака нету я очень рада Такой хороший материал я ещё не видела нигде спасибо вам ....

sevenwatches.ru

Интернет-магазины

4.9

151 отзыв

7078 просмотров

Оперативная доставка Спасибо замечательной команде магазина за оперативность доставки и великолепный ассортимент часов, их можно выбрать на любой вкус и кошелек, качество всегда отличное! Не впервые покупаю часы и, уверена, что буду делать это еще не один раз. Успехов Вам и процветания! Рекомендую магазин всем

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

324 отзыва

57518 просмотров

Качественная мебель и невысокая стоимость Несколько раз покупала мебель у этого производителя и всегда она доказывает что качественная при невысокой стоимости.

Pdparis.ru - интернет-магазин парфюмерии Parfum De Paris

Интернет-магазины

4.6

57 отзывов

4370 просмотров

Духи просто невероятно нравятся Как все знают, у студентов с деньгами всегда негусто. Но хочется ведь всегда делать для близких и родных классные подарки. Потому что всегда приятно видеть искренний восторг. Я вот недавно нашел классный магазин духов PDParis. Там не только очень большой выбор духов ( и женских и мужских), но и цены...

Интернет-магазин Sanlands.ru

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

155 просмотров

кольцо из стали Покупал в магазине Санлайт кольцо из стали. Очень интересный дизайн. Кольцо состоит из трех колец черного серебряного золотого цвета. Они все вращаются в любые стороны. На каждом кругу от кольца выставлены дата, неделя и месяц. Можно выставить какой сегодня день. Кольцо-календарик. Такое кольцо нашел в приложение интернет-магазина Санлайт, сделал заказ,...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.1

1987 отзывов

274477 просмотров

Отзывы о Wildberries.ru Вайлдберриз самый худший интернет-магазин! Нарушения прав потребителя на каждом шагу!! Связаться с продавцом" абсолютно Невозможно!! Особенно, если речь идет о возврате товара!! Поддержка отвратительная - заготовленные ответы только на стандартные ситуации. Вообщем, сплошной обман!!!

lamoda.ru

Интернет-магазины, Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1

1.4

873 отзыва

436694 просмотра

Отношение к покупателям все хуже, равно как и качество Программа лояльности изменилась, причем вообще стала непонятной и не в пользу покупателя, что вообще странно. Качество вещей отвратительное. Еще года два назад все было иначе, но увы, больше пользоваться их услугами нет желания

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.6

40 отзывов

2130 просмотров

хорошее качество обслуживание Добрый день, заказ пришел быстро в Московскую область,хорошо упакован,туи и малина порадовали,а вот гортензии при таких ценах расстроили,особенно одна-просто палочки,надо бы уважительно относиться к своим заказчикам,а так магазин хороший,большой ассортимент

Ответ представителя agro-market24.ru

17 часов 23 мин назад

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

196 отзывов

2586 просмотров

Уже неплохо так обновилась к новому сезону благодаря Озону) Заходить перед сном на Озон, листать каталог со всеми возможными вещами перед снов у меня уже как традиция. Несколько месяцев назад конкретно подсела на раздел товаров из-за рубежа, особенно на вещи. Есть мои любимые Зара и Эйчик, в которые я часто захаживала за какой-нибудь новой вещичкой, когда они были открыты....

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

47 отзывов

1459 просмотров

Газовая варочная панель на металле VHG6424X Отличная варочная панель, визуально мне сразу понравилась. У меня вся техника из нержавеющей стали, от микроволновки до холодильника, поэтому и панель смотрела соответствующую . По функциям мне не надо было никаких наворотов, из удобств смотрела только чтоб был автоподжиг, и он тут имеется. Конфорки зажигаются одним движением - поворотом регулятора...

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

247 отзывов

44450 просмотров

Мошенники!Товар не отгружают и деньги не возвращают!!!! Осторожно !!!Мошенники!! Заказала через интернет магазин 220 Вольт товар в декабре 2023 года.Оплачивала счет через юридическое лицо. Хорошо,что сумма была маленькая 544 рубля за ножницы! Товар не пришел и деньги не возвращают!!В течении трех месяцев кормяТ завтраками с возвратом. На звонки уже не отвечают Первоначально брали трубки, сейчас уже не берут трубку и...

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

283 отзыва

27230 просмотров

Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...

Ответ представителя ЛитРес

среда, 17 апреля

Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

269 отзывов

99926 просмотров

Бесполезная площадка для продажи своих картин(( Пробовала продавать свои картины на Ярмарке Мастеров - бесполезная для меня, как для художника, площадка! При том, что у меня довольно качественные картины и цена не завышена. Можете убедиться в моей группе в вк: vk.com/artemenkosvetlana За пол года на ЯМ ни одной продажи, что только ни делала: блог...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

3.6

589 отзывов

85252 просмотра

Я довольна. Заказала стиральную машину Индезит в этом интернет-магазине, так как была приятно удивлена ценой. Кроме того, доставка была быстрой и аккуратной. Мастера по установке приехали вместе с машиной и установили её быстро и профессионально. Сама стиральная машина оказалась очень качественной. Она имеет множество функций, которые позволяют выбрать оптимальный режим стирки для...

Ответ представителя Холодильник.РУ

21 час 20 мин назад

Добрый день, Ирина! Благодарим вас за положительный отзыв и рекомендацию товара! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1641 отзыв

129403 просмотра

Магазин понравился! Не так давно купили в Васко велотренажер Kettler, очень классный. Он не габаритный, имеет все необходимые программы, немецкий с двумя годами гарантии. Сейчас гоняем по очереди все семьей, надеюсь так и будет дальше. Техника качественная, это чувствуется даже на ощупь пластик и прочие детали. Магазин понравился!

Ceramicplus.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

4.8

57 отзывов

6834 просмотра

AllTime.Ru

Интернет-магазины, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, территория завода "Компрессор"

4.7

50 отзывов

9426 просмотров

За часами только туда Вообще я не фанат часов, больше люблю бижутерию всякую, но вот в Олтайм купила именно часы, хотя и бижутерии там выбор большой. Покупка не сказать, что спонтанная была, мысли о часах меня периодически посещали, но если и покупать часы, то хорошие, а это дорогое удовольствие. Мне всегда визуально очень нравились...

Директ Почта

Интернет-магазины

1.7

392 отзыва

78082 просмотра

Деньги отправлены, а товар вообще не получен. Получила от вас письмо 27.02.24 от 19.02.24, отправила письмо 28.02.24 вместе с квитанцией с Главпочтамта, чтобы быстрее дошло, Розыгрыш намечался на 19.03.24. Но ни ответа и ни привета.Где мой заказ? Одни растройства. Заказывала Комплект из 2 видов мёда Код 227229 за 1540р плюс за пересылку товара 499р и налог за пересылку денег. Сбер...

GGsel

Интернет-магазины

4.9

267 отзывов

11646 просмотров

Классный сайт GGsel Очень рекомендую, здесь можно приобрести множество различных крутых игр по низкой цене:) Так же там можно приобрести не только игры, но и подписки на разные сервисы

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

11 отзывов

234 просмотра

Всё хорошо Супер ребята, постоянно пользуюсь их услугами, всегда чётко, добросовестно и качественно. Также очень нравится что есть поддержка в любой ситуации, всегда на связи, работаю уже больше года, без нареканий. Абсолютно доволен и рекомендую

PointPay

Интернет-магазины

4.8

135 отзывов

3391 просмотр

Всё отлично Инвестирую давно, на Пойнт Пэй. У меня мультивалютный кошелек, следить за динамикой изменения курса просто в реальном времени здесь и сейчас. На сайте опций много, но все к месту. Если что непонятно, есть подробные инструкции и видеоуроки. Но я обошелся и без них.

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

279 отзывов

21704 просмотра

Отзыв о приобретении туристических путевок и бронировании отелей через Травелату С этим сервисом знаком уже более 3х лет, и узнал о нем, когда впервые решил приобрести туристическую путевку в Тайланд не у оператора, а онлайн. Изначально был скептически настроен, но после подтверждения бронирования и получения на почту всех необходимых ваучеров и билетов на самолет, был приятно удивлен. Реакция, как из...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

113 отзывов

30135 просмотров

Просто лучшие) Отлично все: от разнообразия моделей велосипедов и самокатов до множества аксессуаров на выбор. Цены кстати говоря тоже удивили в лучшую сторону.Есть обслуживание после покупки, ТО на велосипед в течение 6 месяцев бесплатно мне досталось, акция вроде. Здорово!

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

809 отзывов

41887 просмотров

Развод по срокам доставки и возврату денег по отношению к нашим маркет Полный развод по срокам доставки товара и возврату денег. Плюсов вообще нет. В сравнении с нашими маркетплейсами Али экспресс и рядом не стоит. Полный развод и безответственность

Satom.ru

Сайты

3.6

251 отзыв

58754 просмотра

На этот разочаровали В этот раз заказ на Сатом.ру оказался неудачным, хотя обычно проблем не возникает. Заказал комплект компрессионного белья, номер заказа 239838239, но из пяти вещей одна пришла не того размера: заказывал XXL, а пришла одна вещь размера M. Связался с продавцом, который обещал сделать замену, и действительно отправил замену, но с...

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

67 отзывов

3282 просмотра

Покупать у них удобно Хорошие кроссы в ассортименте по нормальным ценам. На других подобных площадках цены выше, я очень рада, что нашла Мит Маркет, закупаюсь теперь только у них. Удобное приложение, есть консультации с живым человеком, можно задать вопросы.

Магазин HOBOT

Интернет-магазины

3 отзыва

127 просмотров

Мой опыт обращения Взял в данной компании мойщик Hobot. Ассортимент товара у них огромный, выбрал недорогой. Покупкой доволен.Менеджеры компании работают оперативно, с доставкой проблем не возникло

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.5

504 отзыва

78041 просмотр

Все отлично Букеты красивые, свежие цветы, очень быстрая доставка, минимальное время ожидания. Обязательно закажу еще Заказ N°4520696 доставили в течении 30-40 минут

Ответ представителя Flor2u.ru

пятница, 12 апреля

Добрый день, Андрей. Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Ждем Вас за новыми заказами!

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее