Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Отвратительно! - Отзывы о OZON.ru
Озон, это как понимать? Почему я должна разыскивать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, а не получать официальную информацию от компании о задержке? Это некрасиво и неклиентоориентировано.
Как вы вообще так переносите даты доставки, не ставя Клиента в известность, если человека в другой день дома может не быть?
Верить или нет словам оператора о доставке 28.12.18? В какое время мне теперь ждать курьера?
И такая ситуация далеко не в первый раз!
Сплошное разочарование.
отзыв
Комментарии к отзыву