Почему я больше не выбираю ОЗОН - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 5 марта, 2019 год 1866 просмотров
Отвратительная работа торговой интернет площадки Озон в целом и во всех критериях тоже. Фэйковая промоактивность интернет-магазина, с условно, демпинговыми ценами и глубокими скидками на товары в разных категориях, компенсируются, не обосновано ,высокой стоимостью доставки всех видов.И плюс к этому, в акции учавствует ассортимент товаров, который у производителей давно снят с производства, а значит и отсутствует в дистрибуции, но у ОЗОНА, в их фантазиях он есть.Поэтому при заказе, товар либо заканчивается необычайно быстро, либо у поставщика нет.Это смешно,-Лужники 90 - е годы, даже так муть в разумах не наводили.ОТСЮДА ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ В СЕТИ, О УЖАСНОЙ РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ОЗОН.
Достоинства:
  1. Из плюсов , только широкий ассортимент общего каталога товара.
Недостатки:
  1. Регулярная доставка бракованного товара на протяжении четырёх лет (через поставку брак).Не профессионализм персонала, консультационного центра.Отсутствие менеджмента, как такового вообще.Очень не оперативное решение вопросов по браку и возврату денег.Очень часто акции с понижением цены и типа привлечением целевой аудитории, по отношению к их прямым конкурентам,- соответсвуют регулярным ценам этих конкурентов.После долгих лет сотрудничества, вдруг перевели на работу и сотрудничество по предоплате, -И ЭТО ПРИ НАЛИЧИИ СТОЛЬКИХ НЕГАТИВНЫХ ФАКТОРОВ В РАБОТЕ ОЗОНА, КАК ПОСТАВЩИКА (((( Адский отстой




Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 6 марта, 2019 год
Андрей, добрый день!

Жаль, что не удалось оценить наши нововведения (

Это не демпинг. Это осознанный подход к ценообразованию. Некоторые магазины включают свои затраты в стоимость товара. И поэтому цена товара становится непрозрачной. Мы решили, что так несправедливо. Поэтому мы даем покупателям низкие цены, договариваясь с поставщиками на выгодные условия, а вот за сервис доставки мы берем оплату.

Цены стали привлекательнее, поэтому часть товаров заканчивается быстрее, чем успевают приезжать новые партии. Но мы всегда стараемся пополнять ассортимент)
Гость 1 ноября, 2019 год
Добрый день!!!! Уважаемый представитель OZON ,может быть Вы поможете мне и ответите наконец на все вопросы или порекомендуете куда обратиться. Значит так у меня два вопроса : Почему модерация товаров проходит тааак долго? Почему на сайте в карточках некорректные данные( хотя все заполнялось в соответствии с Вашими требованиями)
Елена 13 августа, 2019 год
Отвратительная работа, цена на доставку была бесплатной, потом через 3 дня после заказа стала платной! Обман и это не первый раз! Никогда не будем там заказывать... не приятно! Ждёшь товар, а получается в магазине дешевле
Андрей 9 марта, 2019 год
...ахахаха, часть товара, в *каталоге акций*, закнчивается, раньше чем приезжает???? ))))))) У вас в данный момент, в акции участвуют товары, во многих категорияъ иовара на столько из старых трендов и коллекций, линеек и архивов, прямо , как в сказках про Хотабыча,- у вас они прямо кончились очень быстро,а у других, ваших прямых конкурентов, этого товара нет уже как года три, два.А ПОТОМУ ,ЧТО ОН ДАВНО СНЯТ С ПРОИЗВОДСТВА, РАСПРОДАН И ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ ))))А у вас , он так оперативно во время акции кончился, не успев , приехать ))))))И такого * акционного товара*, от обшей массы товара, на который у вас была снижена цена,составляет 22 %...ВАМ НЕ СТЫДНО ЛЮДЯМ ВРАТЬ?????
Андрей 9 марта, 2019 год
Послушайте, если бы я не понимал ,что такое мониторинг, для чего он, и вообще, нужен ли мониторинг,- я бы согласился с вами.Но так как сам плотно этим занимаюсь, ввиду специфики своей работы, прекрасно знаю ценообразования на многие категории товара и по позиционного в частности, в рамках рынка интернет- продаж, и не только его.Знаю прекрасно, многие входные цены к вам в компанию...Так ,что, красиво говорить с вашей стороны,- не значит качественно работать.Я знаю ОЗОН с 2012 - го года, и как он работает, знаю тоже...


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
43 отзыва
2279 просмотров
Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
3 часа 48 мин назад
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...
1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27440 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
четверг, 25 апреля
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78114 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
120 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
43 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
292 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1991 отзыв
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
327 отзывов
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
478 отзывов
Интернет-магазин Matras.ru
Интернет-магазин Matras.ru

Рейтинг: 3.8
45 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
599 отзывов
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
402 отзыва