Name: OZON превратился в МОССЕЛЬПРОМ
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 23 апреля, 2019 год 140 просмотров

Заказ № 16798307-0018 от 20.04.2019 должны были доставить 21.04.2019. Уже ТРЕТИЙ день нет ни доставки ни информации от магазина. Дозвониться операторам невозможно-очень заняты. Обращения в службу поддержки без ответа. Позор руководству магазина за потерю контроля за сотрудниками.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 23 апреля, 2019 год

Дмитрий Аркадьевич, добрый день!

Мы очень виноваты, простите за срыв доставки несколько раз. Заказов и обращений очень много. Если не получается дозвониться в службу поддержки, можно писать нам в чате в приложении, на эл.почту и в любых соц.сетях на наши официальные страницы.

Завтра 24,04 с 10 до 18 берем доставку под личный контроль, ожидайте, курьер свяжется.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301649 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты