Магазин приколистов: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2019 год 154 просмотра

С год наверно не покупал в этом чудном магазине но увидел акцию с питьевое водичкой и решил затарится на семью. Сделал заказ, отпросился с работы на день заказ, жду. В указанный для доставки день звонок от курьера - "Слышь мужик, я что то захворал, привезу не весь заказ и как подъеду к дому ты сам свою воду до хаты дотащишь..." я реально завис от такого :)
"И мужик - ты это, не надо жаловаться, не обижайся"
В тот день мне повезло, больной таки привёз водичку.
На след. день должны следующий заказ привезти но увы, на этот раз ни смс ни звонка от курьера не было, весь день ждухи коту под хвост, в отпуск что ли уйти может за пару недель привезут :)
Ещё такой прикол был: не было с собой карты для оплаты заказа только налик и курьер предложил дать сдачу c тысячи руб - 500руб (сам заказ стоил 300р) т.е. 200р подарить ему, типа чаевые.
Всё это действо произошло на днях, в столице.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 20 июня, 2019 год

Добрый день! Такие ситуации недопустимы, очень просим сообщить нам номер заказа для разбора ситуации.

Также ответили Вам на отзовике.

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 21 июня, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за уточнение номера заказа на сайте Отзовик!

Всю информацию о работе курьеров мы передали в отдел доставки - с ними будет проведен дополнительный инструктаж.

Обещаем, что сделаем все, чтобы больше такое не повторилось!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7532 отзыва / 293640 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее