Name: Задержка доставки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 июня, 2019 год 172 просмотра

Первый раз заказывал на Озон: думал достаточно солидная площадка, оказалось, что очень странная организация. Заказ сделал 20.06.2019г. обещали что привезут 23.06.2019г. Пока что не привезли. Почитав отзывы начинаю сомневаться что вообще привезут заказ. Написал в поддержку: ответили, что в течении 1-2 дней должны привезти. Истекает 2-й день: тишина, отслеживание показывает то же самое что и было "На пути в ваш город". Теперь интересно вообще привезут товар, или нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 25 июня, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что заказ не был доставлен вовремя. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно всё проверим!

Ответить

Гость 25 июня, 2019 год

Заказ №36056702-0001

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 26 июня, 2019 год

Добрый день! Извините за задержку( Узнаем в отделе доставки, почему заказ задерживается и когда поступит. Позже вернемся с результатами

Ответить

Гость 27 июня, 2019 год

Вы отменили мой заказ, но не вернули деньги. Это по-моему подходит под статью мошенничество. Буду писать заявление в полицию и роспотребнадзор.

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 28 июня, 2019 год

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам не смогли заложить заказ в почтомат. Пришлось его отменить :( Деньги отправлены на карту оплаты 27.06. Пожалуйста, ожидайте зачисления от Вашего банка. Просим прощения, что не смогли исполнить заказ

Ответить

Гость 26 июня, 2019 год

Очень жду вашего ответа

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.6 5

7661 отзыв / 304765 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты