Подмена модели (1 фото): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Чепурко Р.В. Отзыв написан 17 июля, 2019 год 183 просмотра

Добрый день! Сегодня получила заказ 30369471-0033-1, который
был сделан 15.07.2019. И каково же было мое удивление и разочарование, что присланный товар не соответствовал модели, изображенной на вашем сайте

. Чем же нам нужно руководствоваться при заказе в вашем магазине?

Достоинства:

нет

Недостатки:

товар не соответствует каталогу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 18 июля, 2019 год

День добрый! В указанном заказе нет одежды((( Врзможно, речь о 30369471-0034? Вы предоставили фото с нашего сайте, а что Вам пришло? Можно попросить фото? Видим, что возврат товара уже был оформлен. Мы отправили стоимость свитшота Вам на карту!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7468 отзывов / 288714 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее