Name: Возникла проблема, но её решили
Item: OZON.ru
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 августа, 2019 год 115 просмотров

В течение года пользовалась услугами магазина OZON. Никаких проблем не было. В конце июля заказала в подарок мужскую электробритву. Заказ вовремя не пришёл. Обратилась с письмом о проблеме в [email protected]. На следующий день пришёл ответ, что произошёл технический сбой и, если товар для меня актуален, я могу его переоформить, но в любом случае мне вернут деньги. Деньги, действительно, вернули в полном объёме почти сразу же (банк перечислил их на следующий день). Огорчает лишь то, что о техническом сбое не сообщили сразу, ведь есть люди, которые так бы и ждали заказ, переживая, что не доставили вовремя.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7530 отзывов / 293589 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты