Задержка доставки.Самовольство курьеров. - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Гость Отзыв написан 8 августа, 2019 год 119 просмотров
Заказ оформлен 05.08.2019г. с доставкой на 07.08.2019г. с 9 до 14 часов.
Курьер не позвонил предварительно, как это бывает всегда, а позвонил уже находясь по адресу доставки, ответить сразу не получилось и я перезвонила ему через 10 минут, курьер сначала не брал трубку, потом начал сбрасывать и в итоге, когда я дозвонилась до него через 40(!) минут, он просто сказал, что уже уехал, а звонка не сылашл, так как телефон оставил в машине, это вообще нормально?!
В итоге было сказано, что заказ доставят на следующий день, то есть уже 8.08.2019г., но чуда не случилось. На следующий день мне позвонил оператор, чтобы согласовать доставку еще через день, то есть 09.08.2019г.
Вообщем с доставкой в Озон полный провал, поэтому будьте готовы к тому, что ожидать свой заказ намного дольше запланированного времени и при этом не расставаться с телефоном ни на секунду, чтобы успеть ответить его величеству курьеру.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 8 августа, 2019 год
Добрый вечер! Простите, что подвели вас со своевременной доставкой заказа! Пожалуйста, подскажите нам номер заказа


OZON.ru
Все отзывы

4.6 5
7750 отзывов / 326132 просмотра
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.3
811 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
940 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
612 отзывов
Wildberries
Wildberries

Рейтинг: 1.4
2399 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
81 отзыв
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 4.4
521 отзыв
Santehnika-online.ru
Santehnika-online.ru

Рейтинг: 4.5
297 отзывов
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.8
196 отзывов
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.6
968 отзывов