Name: Обманщики, сама фраза при покупки доставка на следующий день обман.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 августа, 2019 год 133 просмотра

Делала заказ, используя все скидки какие можно, конечно же на следующий день мне ничего не доставили, причём даже не оповестили об это, пришлось звонить самой На следующий день оперетор в грубой форме говорит не будет доставки. Договариваемся на другое время, узнаю чисто случаино что мои оплаченный заказ отменен, по не понятной причине. И ДОСТАВКИ ВООБЩЕ НЕ БУДЕТ. Якобы я сама отмену сделала. ТОЛЬКО очень интересный момент ни каких уведомлений ни в смс, ни на почту не приходило и я не делала отмену. Как итог, я потеряла время, нервы и скидки. Не связывайтесь. Озон решил что ему дешевле отмену сделать, чем заказ доставлять со скидками.Потом я начала штудировать цену на других сайтах, цена выросла, и я поняла почему Озон так сделал. Не выгодно стало терять около 8 000,00 разницы. Ответ на ситуацию слабенько извинился и начислил 200балов,только теперь товар мои стоит намного дороже при повторном заказе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 15 августа, 2019 год

Добрый день! Простите, пожалуйста, если пришлось столкнуться с грубым общением со стороны оператора. Просим уточнить номер заказа, чтобы мы смогли детальнее рассмотреть причину отмены и проработать ситуацию с оператором!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297692 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты