OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Не могут собрать заказ больше месяца!! - Отзывы о OZON.ru
После ожидания больше недели выясняется, что уже нет ДРУГИХ книг. То есть выполняются текущие заказы, а мой так и висит. Уже больше месяца. А сейчас вообще предлагают заказ отменять и заново все делать. Ещё и думаю, что не факт, что деньги вернут, почитав отзывы здесь. За все предыдущие заказы такого кошмара не было!
Не ведитесь на скидки. Закажите лучше в другом месте, если не хотите ждать полгода свои покупки. Не известно, сколько ещё будет решаться мой вопрос.
отзыв
Комментарии к отзыву
Я Заказывала 40 книжек, а оставил зачем-то одну! Это же бред! Зачем мне одна книга с бешеной стоимостью доставки заграницу? Доставка за эту вашу одну книгу вышла столько же, сколько и сама книга. Она мне тогда тоже не нужна. Поэтому был заказ большой. Ладно бы убрали 5 книг, а остальное отправили. И главное меня не спросили ни о чем. Что-то там отменили, что-то оставили. Это не работа с клиентом. Зачем мне одна книга из заказа с бешеной стоимостью доставки? Возмещайте стоимость доставки тогда. Я одну книгу не заказывала.
Видим, что товар был получен, поэтому возврат средств не производим. Скажите, пожалуйста, все верно, одну книгу получали?
Финансовый отдел уже занимается возвратом денег за второе отправление вашего заказа. Все потраченные средства будут возвращены. Но так как доставка из-за границы, нам потребуется больше времени для решения вопроса. Просим подождать нашего ответа.