Name: Ужасный магазин-интернет
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 11 сентября, 2019 год 89 просмотров

Никому не советую заказывать что-либо на Озон. Долгая доставка, товары заказанные вместе разделяют, из-за этого приходится ходить через день в пункт выдачи. В пункте выдаче нет примерочных. Последней точкой кипения стало то, что мне отказали выдать товар без паспорта, хотя я назвала фио и номер доставки. Причём товар я предварительно оплатила.Безобразное отношение к клиенту!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 12 сентября, 2019 год

Добрый день, Юлия!

Наличие товаров может быть на разных складах в разных городах, поэтому они могут прийти в разных коробках и с разницей в 1-2 дня. Вы это видите в личном кабинете, корзина сразу делится на несколько частей.

Предоплаченные заказы выдают там только по паспорту, вы же не хотите, чтобы кто-то другой просто смог забрать ваш заказ, узнав его номер

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297688 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты