Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Ни в какие ворота! - Отзывы о OZON.ru
22.09.19 в строке состояния заказа отобразилось, что уже "на пути в ваш город".. настало 24.09.19, время 20.30 заказа нет, в чате извиняются, что товар не привезли со склада, перенесли на 25-е, хорошо, все понимаю... но не 25, ни 26 заказа НЕТ!!!! Оператор Юлия отвечает, что доставка назначена на 26-е и вот номер курьера звоните. Звоню и слышу удивленный голос курьера, что ему ничего не выдавали на этот адрес обратитесь обратно в службу поддержки .
Там мне отвечают, что извините, что подвели, вопрос передан в какую-о там службу ожидайте, в ближайшее в вами свяжутся.
В ближайшее время это как, так же как и с заказом "будем кормить завтраками"??
Я бы уже наплевала, но заказ Оплачен!!!!
Ни заказа, ни денег, одно разочарование и причем не в первый уже раз!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что так подвели с подарком. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа тут или в https://vk.com/ozon_help . Обещаем оперативно помочь и ускорить доставку.
Простите, что так подвели с подарком. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа тут или в https://vk.com/ozon_help . Обещаем оперативно помочь и ускорить доставку.