Name: Очень плохо не внимательные работники
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 октября, 2019 год 103 просмотра

Заказал автомагнитолу на день рождения родственнику по обещяли превезти до 21 00 но даставки не было стали с ссылаться на курьера а выеснилась что товара нет в наличии

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 4 октября, 2019 год

Добрый день! Просим прощения, что не смогли выполнить заказ и подвели с подарком. Можно узнать номер заказа? Хотим проработать данною ошибку, чтобы сделать свой сервис лучше

Ответить

Гость 8 октября, 2019 год

Сервис лучше это понятно,людям что делать?

Принимать извинения из раза в раз. Вы даже не компенсируете никаким образом потраченные нервы и время клиентов.

А у вас это как норма в срок не доставлять заказы.

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 10 октября, 2019 год

Чтобы разобраться в ситуации, нам необходим номер заказа

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301657 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты