Name: Заказ пропал из "моих заказов"
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 5 октября, 2019 год 138 просмотров

Заказала впервые на озоне,оплатила товар,пришел чек смс на телефон,через 2 дня захожу на озон и что я вижу???а ничего заказа как будто и не было,нигде его нет.не номера,не что заказывала. Развод на деньги!служба поддержки уже два часа молчит,рано радовалась я.. $OZON.ru - Заказ пропал из \моих заказов\$

Достоинства:

Было много,но исчезли спустя 2 дня

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам,развод на деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 5 октября, 2019 год

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы Вконтакте https://vk.com/ozon номер мобильного телефона, на который пришло смс со ссылкой на электронный чек. И подскажите, как именно вы входите в личный кабинет: по телефону или e-mail? Мы проверим информацию по заказу.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7561 отзыв / 297155 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты