У МАГАЗИНА ПРОБЛЕМЫ С ДОСТАВКОЙ: Отзывы о OZON.ru

› › ›

msa78 Отзыв написан 13 октября, 2019 год 102 просмотра

Решил заказать себе перфоратор bosch и сменные фильтры Аквафор. Цены устроили, сроки доставки на следующей день! Делаю заказ 1 октября оплачиваю с карты и тут происходит чудо, доставка аж 10 октября. Терпеливо ожидал 10 октября но увы ни 10, ни 11, ни 12 заказ так и не доставили. Статус заказа ( На пути в пункт выдачи ). Наверно перфоратор из Германии в руках пешком несут. Печально. Звонки на горячую линию положителного результата не дали. Операторы отвечает что заказ уже в вашем городе и его обязательно доставят завтра, и так каждый день. Кстати телефона горячей линии службы поддержки сайте нет, нашел в интернете.
.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 14 октября, 2019 год

Здравствуйте! Простите, что подвели вас со сроками( Не смогли ранее заложить посылки из-за отсутствия свободных ячеек в постамате. Доставка заказа 24132797-0026 назначена на сегодня до 23 часов. Ожидайте, пожалуйста, смс с кодом для получения.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297685 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее