OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Отвратительная работа!!!! - Отзывы о OZON.ru
Первый заказ задержали на 5 дней, потому что не было свободных ячеек (почему, собственно, не отправить было ко мне курьера, учитывая, что почтамат находится в соседнем от меня доме). Второй заказ задержали на 3 дня (хотя я планировала подарить его на день рождения ребёнку друзей, праздник уже прошёл, решила оставить своему ребёнку). Через два дня после доставки пришла забирать его на кассе пятёрочки, мне принесли коробку, но оказалось, что озон не прислал мне код, чтоб получить заказ. Заказ я получить не смогла, обратилась на горячую линию, сказали, что составили обращение, код придёт в течение 1-2 рабочих дней. На третий рабочий день мне пишут какую-то ересь: нарушены сроки доставки, перелагают переоформить заказ или ждать доставку. Но заказ при этом лежит уже в пункте выдачи!!!!! После десятка объяснений сотрудники так и не могут понять, что мне нужен код! Отвратительная работа!!!! Планирую получить каким-то образом свой заказ, удалить приложение и никогда впредь не связываться с магазином озон!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
11045170-0035