У OZON нет технического персонала :): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 12 мая, 2020 год 40 просмотров

1. На Ozon очень часто не работает функция отмены товара. Приходится звонить оператору и просить их отменить.

2. Отзывы на Ozon очень часто лагают. Их нельзя редактировать. Допустим, если вы забыли прикрепить фото, то уже не сможете. Придется удалить предыдущий отзыв и написать заново.

3. Товары Ozon - подделки. Я столкнулась с двумя при покупке бус из камней. Изготовитель "Мастерская Крутовых". Оказались полимерами, покрытые краской. Отскоблить краску не составило труда (см. фото)

4. Описание не соответствует товару. Некоторый товар встречается два раза, но с разной ценой. Иногда нет фотографий товара.

5. Очень часто мне приходил испорченный товар. Однажды тональный крем пришел не того тона, что я заказывала.

Вывод такой: технический отдел Ozon на нуле. Специалисты либо не хотят работать, либо это непрофессионалы. А может их вообще не существует?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7528 отзывов / 293515 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее