Name: Обманывают клиентов
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Отзыв написан 25 июня, 2020 год 49 просмотров

Сделал заказ 13183983-0052 на ОЗОН 09.04.2020, оплатил онлайн сразу банковской картой 2526 руб, на сайте стояла дата доставки 30.04.2020 сегодня уже 25.06.2020. Надобность данного товара уже тысячу раз отпала. До сих пор не могу добиться возврата собственных средств!!! Такое ощущение, что когда то порядочным и солидным интернет магазином завладела не честных людей, такие выводы делаю потому, что 1) с сайта магазина удалили какие либо номера телефонов службы поддержки и самого магазина!!! Связь осталась только через роботизированную систему, через чат, в котором отвечают заезженными фразами, чтобы отфутболить клиента и любыми способами не вернуть деньги за не доставленный товар!!! 2) Под предлогом карантина отменена полностью наличная оплата в пунктах выдачи, оплатить за товар можно только онлайн сразу при оформлении заказа! Тогда, как почти все интернет магазины дают возможность оплаты товара не только при оформлении заказа, но и при его получении после проверки товара или хотя бы его наличие в упаковке, ОЗОН почему то лишил честных граждан такой возможности от слова ВООБЩЕ!!! Может мой отзыв кому то поможет сохранить честно заработанные и так не сильно большие собственные средства! Будьте аккуратней при покупках в интернет магазинах!

Достоинства:

Был когда то приличным магазином

Недостатки:

Отсутствие честности по отношению к покупателям!!!

Комментарии к отзыву

Инна Стасова 28 июля, 2020 год

Вы Антон абсолютно правы! Озон закончился! Все что вы пишите происходит постоянно. Деньги берут предоплатой , товар либо вообще не доставляемся, либо доставляется с задержкой. Если это касается продуктов, то надобность в них отпадает и начинается нервотрёпка с возвратом денег! Просто прокачка и отмывка денег! Ничего и никогда нельзя платить вперёд! Нигде! Работать надо только с теми, где оплата по факту!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты