Кидают людей на деньги! - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 12 августа, 2020 год 61 просмотр
Заказала товар из-за границы (иначе говоря Китай). Номер заказа 44309449-0005, по стоимости 3020 рублей (что бы вопросов у службы поддержки Озон не было по номерам заказов).
В связи с пандемией шел два месяца почти. Назначили день доставки 25 июля. Заказа нет, информации о нем нет. Я жду. Жду целый день. Мне даже в личном кабинете не удосужились сообщите о том, что он задерживается. Спрашиваю у службы поддержки о том, где заказ. Молчание, после настойчивых вопросов уточнение и просьбы подождать еще немного. "Еще немного" оказалось плюс полторы недели. Получаю товар... брак. Пишу в службу поддержки - отправляют к продавцу, что бы узнать адрес по которому ч за свой счет должна отправить товар. Пишу продавцу - просто метро Динамо!!! Пишу уже вторую неделю и продавцу и службе поддержки Озон - в ответ одни и те же фразы - подождите немного, мы решаем вопрос. Я никогда никому не рекомендую здесь заказывать какие-либо товары. В случае брака или возврата вас просто кинут!!!!

Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Доставка. Служба поддержки клиентов. Качество товаров.Наплевательское отношение на покупателя. Возврат денег.




Комментарии к отзыву

Анастасия 18 августа, 2020 год
Здравствуйте, прочитала ваш отзыв. Сейчас нахожусь в такой же ситуации. Один в один. Вместо обещанной профессиональной камеры прислали какую-то муру с качеством пленочной мыльницы за 7тыс. из Китая.

Продавец динамит, Озон кормит завтраками.

У вас что-нибудь изменилось? Удалось вернуть товар?
Гость 19 августа, 2020 год
Напишите мне в ватс ап 89509298374


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78077 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
12 часов 59 мин назад
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
198 отзывов
2679 просмотров
Купила тут крутую кофемолку! Я никогда не заказывала из-за рубежа, даже в тот отрезок времени когда буквально все у меня в классе скупали всю мелочевку на Алиэкспрессе и Джуме. Как-то не особо доверяла. Сейчас уже их популярность спала и появились на мой взгляд более надежные сервисы как Озон (конкретно с зарубежными товарами). Мне нужно...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
суббота, 20 апреля
Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку. Рады,...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
289 отзывов
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries

Рейтинг: 1.6
102 отзыва
Интернет-магазин Nazya.com
Интернет-магазин Nazya.com

Рейтинг: 1.9
47 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
271 отзыв
eBilet.ru
eBilet.ru

Рейтинг: 1.3
36 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.9
597 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.4
506 отзывов
Euroauto.ru
Euroauto.ru

Рейтинг: 3.1
90 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1644 отзыва