PickPoint отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

670 отзывов / 114348 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

жалоба

Гость 9 октября, 2015 год

хотела выкупить товар но мои деньги заживало, позвонила оператору он сказал что завтра приедет сотрудник и все исправит, деньги положит на мой счет прошла неделя ни ответа ни привета кормят одними завтраками и все разбираются в чем то

Ответ представителя PickPoint 26 октября, 2015 год

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и предоставим ответ.

Потеряли заказ

Анна 27 июля, 2015 год

Заказ, который я предварительно оплатила, был утерян. Сотрудники по телефону хамят, за сложившуюся ситуацию никто не извинился

Ответ представителя PickPoint 27 июля, 2015 год

Анна, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и предоставим ответ. Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Василий 8 июля, 2015 год

Доставка Питер-Севастополь 2 недели. Везут видать на лошадях. Тупые отговорки что ваш магазин отгрузил 29 июня а к нам на склад поступило только 1 июля. и от этой даты считай 10 дней. Отправление первого класса почты России доходит до нас за 5 дней.

Не советую никому. Груз не переадресовать ни ускорить за деньги. Ничего.

Ответ представителя PickPoint 20 июля, 2015 год

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - номер телефона на который был оформлен заказ в интернет-магазине. Эти сведения можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с описанием ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Чем дальше, тем хуже

Гость 28 апреля, 2015 год

Началась история с того, что заказ мой обрабатывался более 1 дня, тем самым доставка произошла только после выходных и по подсчетам вышла в 3 рабочих дня или 5 календарных дней до Калуги.

Так же при общении с представителями данного сайта убедился в их некомпетентности. Только в открытую не пишут оскорбления, могли бы написали. Про элементарную этику общения вообще молчу.

1 не согласен

Репутацию свою давно потеряли...и вряд ли найдут!

Никита 20 апреля, 2015 год

Лучше пешком сходить через полстраны...

Жду до сих пор заказ))) Каждый день кормят завтракам! Неделя прошла и только узнал, что он аж еще не выехал. Потом оказалась, что одна часть уехала, вторую забыли) Пока искали вторую - потеряли первую!

Сотрудники постоянно врут: что вот прям завтра будет, отправитель передал только вчера (а у меня сканы от отправителя о факте передачи есть), Вам... Читать отзыв Лучше пешком сходить через полстраны...

Жду до сих пор заказ))) Каждый день кормят завтракам! Неделя прошла и только узнал, что он аж еще не выехал. Потом оказалась, что одна часть уехала, вторую забыли) Пока искали вторую - потеряли первую!

Сотрудники постоянно врут: что вот прям завтра будет, отправитель передал только вчера (а у меня сканы от отправителя о факте передачи есть), Вам перезвонят, вопрос в службе мониторинга и так далее. На дня три у них отмазок хватает, а дальше все по кругу!

Дорогие друзья, ни в коем случае...если только теще посылку хотите отправить.

Ответ представителя PickPoint 20 июля, 2015 год

дважды забрали деньги

Гость 14 марта, 2015 год

пытался получить товар заказанный в интернете через данную компанию. При попытке оплатить банковской картой, терминал надолго задумался, на мой телефон пришла смс о том, что деньги с карты списаны, но терминал выдал сообщение об ошибке и предложил повторить операцию. Я связывался со специалистами компании, они порекомендовали оплатить наличными, после чего обещали разобраться в ситуации. наличными я оплатил, товар получил. Деньги... Читать отзыв пытался получить товар заказанный в интернете через данную компанию. При попытке оплатить банковской картой, терминал надолго задумался, на мой телефон пришла смс о том, что деньги с карты списаны, но терминал выдал сообщение об ошибке и предложил повторить операцию. Я связывался со специалистами компании, они порекомендовали оплатить наличными, после чего обещали разобраться в ситуации. наличными я оплатил, товар получил. Деньги никто не вернул! Компания отправляет в банк, банк-в компанию.

Показать 1 ответ

Сергей 23 декабря, 2014 год

Думал, что PickPoint серьёзная фирма. На деле оказалось - полная лажа!!! Сделал заказ на OZON. После того, как заказ из OZON был передан в PickPoint, позвонил в PickPoint, где мне сказали: "заказ получили только вчера и завтра он будет доставлен в постомат." И так три(ТРИ!!!) дня. Остаётся задуматься, стоит ли иметь дело с PickPoint!? Лажа полная!!!

Ольга 9 декабря, 2014 год

уже несколько месяцев работают совсем отвратительно! Сделала заказ, должны были доставить 05.12.14 и что....жду уже 5й день, без изменений, одни обещания и ни чего больше! ждите курьер будет в пункте выдачи...пункт закрывается, а курьера нет. И вот так и жду..пошёл уже 6й день....

Ирина 22 ноября, 2014 год

Несерьёзная, безответственная контора, которая не дорожит своей репутацией, и такой же персонал. Ребёнок остался на день рождения без подарка, хотя заказали за две недели до него. На сайте, в отслеживании товара написано, что груз принят 06.11, выдан курьеру 10.11, 17.11 мы начали звонить в PickPoint, сегодня 22.11, без изменений. Звонили в PickPoint 3 раза, а там дежурные вежливые бессмысленные... Читать отзыв Несерьёзная, безответственная контора, которая не дорожит своей репутацией, и такой же персонал. Ребёнок остался на день рождения без подарка, хотя заказали за две недели до него. На сайте, в отслеживании товара написано, что груз принят 06.11, выдан курьеру 10.11, 17.11 мы начали звонить в PickPoint, сегодня 22.11, без изменений. Звонили в PickPoint 3 раза, а там дежурные вежливые бессмысленные фразы и обещания во всём разобраться, а воз и ныне там. Короче даже если посылка прийдёт, забирать не будем принципиально.

Елена 16 августа, 2013 год

Заказывала косметику в Ив Роше. Посылка была отправлена вовремя, по срокам доставки претензий не было. Но забрав свою посылку, я обнаружила, что там чужая косметика и накладная на чужую фамилию. Причем сотрудники убедительно предлагали мне забрать ее, и потом отправлять обратно Почтой России! На мой вопрос, где же МОЯ посылка, мне ответить не смогли. Как потом я выяснила по телефону,... Читать отзыв Заказывала косметику в Ив Роше. Посылка была отправлена вовремя, по срокам доставки претензий не было. Но забрав свою посылку, я обнаружила, что там чужая косметика и накладная на чужую фамилию. Причем сотрудники убедительно предлагали мне забрать ее, и потом отправлять обратно Почтой России! На мой вопрос, где же МОЯ посылка, мне ответить не смогли. Как потом я выяснила по телефону, мой заказ был отправлен в Питер вместо Саратова. И вот уже неделю его везут из Питера в Москву, чтобы потом отправить ко мне в Саратов. Не думаю, что еще через неделю он будет мне нужен, потому что я заказывала подарок подруге, а ее день рождения уже прошел. Из-за невнимательных сотрудников PickPointа я не смогла подарить ей тот подарок, который она от меня ждала.
Больше с этой организацией не свяжусь.

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 670 отзывов