Дмитрий Отзыв написан 14 января, 2020 год172 просмотра
Крайне не доволен знакомством с данным магазином. 10 января 2020 заказал увлажнитель Электролюкс. Привезли, показали, с первого взгляда всё хорошо. При подготовке к эксплуатации, когда достал ёмкость для воды обнаружил скрытые повреждения в виде трещин внутри увлажнителя, в нише под ёмкость для воды. Перезвонил в магазин, Девушка не выслушав до конца, начала перебивать и сказала что это механические повреждения и заменить товар она отказывается. Она не захотела выяснить какие повреждения, где находятся и т.д. Я крайне не доволен что имел неосторожность заказать товар в данном магазине!!! Такое чувство что отдал деньги, а тебя обманули подсунув поломанный товар. Возможно это просто недоразумение и недобросовестное отношение сотрудника с которым я общался по телефону к работе. Но пока что ситуация такова, что у меня на руках остался товар со скрытыми повреждениями и его отказались заменить.Номер заказа 222723090120
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, нам искренне жаль, что с Вами произошла столь досадная ситуация. Но, хотели бы ответить, что реализация заведомо бракованного товара совершенно не в правилах нашей компании, т.к мы работаем честно и на постоянного клиента. Так же мы всегда настоятельно рекомендуем клиентам проверять товар при курьере в течение 15 минут на механические повреждения, комплектность, внешний вид товара и если по какой-либо причине товар не устраивает - клиент вправе отказаться от него. К сожалению, в настоящий момент магазин не может нести ответственность за механические повреждения полученные товаром после покупки. Нам очень жаль, но мы уже ничем не сможем Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание.
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Уродство! Не думал что так может произойти. - Отзывы о Плеер.Ру
отзыв
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, нам искренне жаль, что с Вами произошла столь досадная ситуация. Но, хотели бы ответить, что реализация заведомо бракованного товара совершенно не в правилах нашей компании, т.к мы работаем честно и на постоянного клиента. Так же мы всегда настоятельно рекомендуем клиентам проверять товар при курьере в течение 15 минут на механические повреждения, комплектность, внешний вид товара и если по какой-либо причине товар не устраивает - клиент вправе отказаться от него. К сожалению, в настоящий момент магазин не может нести ответственность за механические повреждения полученные товаром после покупки. Нам очень жаль, но мы уже ничем не сможем Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Отдел контроля качества