Name: Уродство! Не думал что так может произойти.
Item: Плеер.Ру
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 14 января, 2020 год 174 просмотра

Крайне не доволен знакомством с данным магазином. 10 января 2020 заказал увлажнитель Электролюкс. Привезли, показали, с первого взгляда всё хорошо. При подготовке к эксплуатации, когда достал ёмкость для воды обнаружил скрытые повреждения в виде трещин внутри увлажнителя, в нише под ёмкость для воды. Перезвонил в магазин, Девушка не выслушав до конца, начала перебивать и сказала что это механические повреждения и заменить товар она отказывается. Она не захотела выяснить какие повреждения, где находятся и т.д. Я крайне не доволен что имел неосторожность заказать товар в данном магазине!!! Такое чувство что отдал деньги, а тебя обманули подсунув поломанный товар. Возможно это просто недоразумение и недобросовестное отношение сотрудника с которым я общался по телефону к работе. Но пока что ситуация такова, что у меня на руках остался товар со скрытыми повреждениями и его отказались заменить.Номер заказа 222723090120

Плеер.Ру - Уродство! Не думал что так может произойти.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру 16 января, 2020 год

Добрый день!

Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

Уважаемый автор, нам искренне жаль, что с Вами произошла столь досадная ситуация. Но, хотели бы ответить, что реализация заведомо бракованного товара совершенно не в правилах нашей компании, т.к мы работаем честно и на постоянного клиента. Так же мы всегда настоятельно рекомендуем клиентам проверять товар при курьере в течение 15 минут на механические повреждения, комплектность, внешний вид товара и если по какой-либо причине товар не устраивает - клиент вправе отказаться от него. К сожалению, в настоящий момент магазин не может нести ответственность за механические повреждения полученные товаром после покупки. Нам очень жаль, но мы уже ничем не сможем Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,

Отдел контроля качества

Ответить

Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5

3143 отзыва / 200087 просмотров

Все отзывы

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины