Name: Потеряные деньги и испорченое настроение
Rating: 1
Author: Lennikova

› › ›

Lennikova Отзыв написан 24 июня, 2020 год 46 просмотров

Заказывали на Плеер. ру надувной матрас-кровать в подарок друзьям. При получении упаковку не вскрывали и матрас не надували, чтобы не нарушать целостность упаковки. Когда вручили подарок и его стали надувать, оказалось что в нем большая дырка. Настолько большая, что матрас даже невозможно было надуть. Было очень неудобно перед именниником. При обращении в гарантийный отдел, получили ответ, что компания ответственности за такой брак не несет и обмен товара производить отказывается. Итог - потеряли деньги, придется покупать новый матрас в другой компании, очень неловко перед друзьями. Настроение испорчено.
Отдельно хочу заметить, что при покупке матраса, менеджер очень навязчиво предлагал купить заплатки для починки матраса. Мы не придали этому значения. Сейчас создается впечатление, что компания реализует партию бракованных матрасов, прекрасно зная о имеющемся дефекте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру 28 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!

С уважением,

Отдел контроля качества

Ответить

Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5

3143 отзыва / 201693 просмотра

Все отзывы

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины