Name: Возврат не 33 дня
Item: Плеер.Ру
Rating: 2
Author: D

› › ›

D Отзыв написан 21 сентября, 2020 год 76 просмотров

Заказывала роутер в плеере, привезли вовремя, быстро. Но оказалось, что мне нужна другая модель, я решила оформить возврат, а учитывая то, что у меня в запасе 33 дня, на сайте об этом просто КРИЧАТ, в запаре будних дней я не очень спешила это делать, а зря. Оператор по телефону вежливо послал меня на ЙУХ сказав, что возврат можно оформить в течение 7ми дней. Номер заказа 595615310820.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру 21 сентября, 2020 год

Добрый день!

Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

Уважаемая Дарья, нам жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление от покупки в нашем магазине. Но, хотели бы ответить, что акция с возможностью возврата в 33 дня невозможна в некоторых случаях. Одной из причин является технически-сложный товар, как в Вашей ситуации. Поэтому, как уже сообщили Вам наши специалисты, согласно действующему законодательству РФ, обращение по обмену-возврату при дистанционной покупке возможно в течение 7 дней. Надеемся на Ваше понимание!

С уважением,

Отдел контроля качества

Ответить

Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5

3143 отзыва / 199999 просмотров

Все отзывы

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины