Name: Плеер.ру отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества
Rating: 1
Author: Наталья А.

› › ›

Наталья А. Отзыв написан 10 февраля, 2021 год 87 просмотров

Магазин, возможно, неплох, если вам повезло, попался товар хорошего качества. Но, если, не дай бог, не повезет, как нам, магазин покажет вам свое истинное лицо! Приобрели мы детские смарт-часы в подарок ребенку в этом жутком Плеер.ру. Проверить часы сразу не представилось возможным, они были полностью разряжены. Соответственно, когда зарядили и начали проверять, выяснилось, что часы не определяют сеть, причем перепробовали СИМ-карты нескольких операторов, суть одна - часы определяют оператора, но не находят сеть, соответственно, на них даже звонить невозможно, не то, что определять местонахождение ребенка!)) Понесли мы часы в Плеер.ру, и тут началось!!!.... Отфутболивают нас теперь по полной программе! Заменить часы нельзя, т.к. таких нет в продаже, на другую модель они не меняют, деньги возвратить они не могут (законы о защите прав потребителей, видимо, на магазин Плеер.ру не распространяются!!). Причем часы из дорогого для детских часов сегмента, думали, что качество будет лучше - ха-ха!))
Магазин Плеер.ру теперь занимается отписками и отговорками по телефону. Видимо, придется обращаться в вышестоящие инстанции, иначе это просто невозможно терпеть!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру 8 марта, 2021 год

Здравствуйте!

Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!

С уважением,

Отдел контроля качества

Ответить

Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5

3143 отзыва / 200764 просмотра

Все отзывы

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины