ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют...
подробнее
Хамское отношение к клиентам! - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ
15 лет хожу в это отделение, так как живу в 100 метрах от него, никогда не было проблем и не в чем не отказывали, до того как пришла новая заведующая! Стало невыносимо приходить и слушать оскорбление каждого клиента!До сегодняшнего дня терпеливо молчала, но сегодня я пришла уже не в первый раз отправить свои посылки , в очереди было два человека, так как до этого мне работникк отказывал часто в проведении этой операции, я решила спросить заранее отправит ли она мне мои посылки, но женщина в очередной раз,сходу, накричала,нахамила и отправила меня в другое отделение в город, так как она не хочет их оформлять, сказав, что посылки она не принимает, коммуналку она принимала до 13:00, и то что у нее рабочий день заканчивается, хотя время было 14:30. Я живу за городом, в нашем селе одно отделение, зачем человек отправляет каждый раз клиентов в город,не понимаю! Прошу разобраться в данной ситуации и научить работника правильному и вежливому обслуживанию клиентов, ведь почтовые услуги -это также первая необходимость!
отзыв
Комментарии к отзыву