Name: Принимаю на себя обязательства, которые исполнять не собираются.
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 10 марта, 2022 год 5 просмотров

Если пытаться найти логику в алгоритме действий Почты России - можно свою логику сломать. Продавец из США отправил мне посылку, указав только мои имя и отчество. Про правилам нашей почты они обязаны выдавать отправления только при наличии фамилии-имени и полного адреса. Вопрос: зачем на границе вы принимате посылку, которую не имеете право выдать? Отправление RB891928117RU было направлено в почтовое отделение 190008 г. Санкт-Петербурга с таможенным уведомлением. Мне заботливо принесли телеграмму, сообщавшую о поступлении посылки. Я явилась в отделение, в котором почтальон Печкин сообщил: "У нас есть посылка, только я вам её не отдам. Заказывайте уточнение-переадресацию у отправителя". К сведению сотрудников Почты России: переадресация или уточнение возможны только пока посылка находится на территории страны отправителя, это я сама выяснила в USPS. Прекратите вводить клиентов в заблуждение подобной фальш-информацией.
Приняв посылку на границе, Почта России взяла на себя обязательства, которые исполнять не собиралась. Для чего оформлялись таможненные документы на посылку, которую нельзя доставить? Все произошедшее имеет признаки либо халатности, либе чего-то более серьёзного.
12 марта посылку отправят назад. Как вернуть деньги за недоставленный товар или доплатить за повторную доставку при заблокированных системах оплаты в условиях санкций - вопрос без ответа.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18429 отзывов / 748903 просмотра

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки