ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Курьерские службы
НедоПОЧТА России - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ
Во-первых, работает отделение, видимо, само для себя, т.к. когда народ идет с работы, почтовое отделение уже закрывается. Практически все отделения города работают до 20-00, но только не данное отделение, которое обслуживает большое количество многоквартирных домов.
Во-вторых, вопрос вызывает и то, как работает отделение по доставке корреспонденции. В порядке вещей не доставляя письма поставить статус в системе отслеживания "неудачная попытка вручения", а когда ты приходишь в почтовое отделение за письмом, могут сказать, что само письмо где-то у почтальона, который не покладая ног, "ходит и долбится" в твою дверь, "пытаясь" доставить письмо. А потом, без тени смущения, говорят, что письмо в процессе доставки почтальоном, "пропало без вести" на просторах района, т.к почтальон выбившись из сил при доставке оного письма, просто не смог его сохранить в ослабевших руках!
В-третьих, сам процесс рассмотрения претензий уникален. Оператор "горячей линии" принимает претензии, обещая рассмотреть в кратчайшие сроки вопрос с утерей письма в отделении, чтобы снять статус "неудачная попытка вручения", а компетентные лица Почты России тут же пишут ответ, что рассмотрят в срок до 15 апреля, что жалоба на работу почтальона отделения (претензия 0032101386), это суть одно и тоже, что и жалоба на утерю письма (претензия 0032104932), а еще одно обращение рассмотрят аж 19.04.2022 (0032109415).
отзыв
Комментарии к отзыву