Name: Отзыв Клиента Отделение 141551 Андреевка.
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Станислав Викторович

› › ›

Станислав Викторович Отзыв написан 1 июня, 2022 год 5 просмотров

Сегодня имел счастье быть "обслуженным" клентом в отделении Почты России 141551 рп Андреевка. Пришёл получить посылку с оплатой при получении. При отслеживании трека 11762370018752 через официальный сайт и от отправителя была озвучена стоимость получения посылки в размере 206 руб. В почтовом отделении мне выставили счёт в 281 руб. Потому что якобы со страховкой (о которой нигде даже не написано). С собой наличкой имел 210 руб.(судя из информации по отслеживанию посылки) которых мне не хватило, предложил оплатить картой и меня перенаправили в другое окно для оплаты. Полчаса прождал с плачущим ребёнком в коляске у окна, ожидая когда же мне предоставят терминал для оплаты картой, однако мне сообщили что у сотрудников якобы не грузит/вылетает система. Пришлось ждать в очереди с плачущим ребёнком. Спустя полчаса мне сотрудник заявил что оплатить картой посылку может только юр. лицо и от меня оплату картой не приняли. Как итог я не смог оплатить и получить посылку. Вот так работает наша почта России.

Достоинства:

Возможно удобно получать, только в случае когда отправитель полностью всё оплачивает.

Недостатки:

- Попался некомпетентный сотрудник, делающий не по адресу замечания клиентам.
- Устаревшее оборудование в отделении.
- Опять же некомпетентность сотрудника в части принятия оплаты у клиента банковской картой.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.1 5

18387 отзывов / 715196 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки