Ужасное качество предоставления услуг! - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ
Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 5 просмотров
В почтовом отделении Москвы 102100 (Ярославский вокзал) в настоящее время находятся 4 посылки на мое имя (отправка из Москвы 19,20 декабря). Изначально сроки доставки были установлены 29-31 декабря. И обычно посылка к нам доходит за 5,6 дней. Однако, движения по посылкам нет, и даты получения стали плавно изменяться, сейчас уже называют 09.01.2023 г., т.е посылка больше 2-х недель пролежит в Москве, потом уедет в Архангельск (это +550 км дальше нашего населенного пункта), а потом, полежав еще с недельку там, поедет обратно. Ужасное качество предоставления услуг, глупая логистика, испорченное настроение, т.к. невозможно вовремя получить и подарить новогодние подарки. И это все я сама же еще и оплатила, причем недёшево.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Непродуманные логистические схемы, отсутствие контроля за процессом оказания услуги потребителю.
  2. Невозможность получить хоть какую-то информацию.
  3. Нарушение Почтой РФ самой же установленных сроков доставки отправлений.




Комментарии к отзыву

Alex32 28 декабря, 2022 год
Можно попробовать расшевелить Почту РФ массовыми обращениями о плохой работе отделения 102100. Помимо заявления на розыск пишите официальное обращение (жалобу) на работу отделения 102100 на официальном сайте почты РФ https://www.pochta.ru/claim В обращении укажите треки посылок и время их нахождения в СЦ. Не забудьте упомянуть руководителя СЦ Павленко, который не справляется ни с своим коллективом ни с своей должностью. Вместе Победим!
Инна 28 декабря, 2022 год
На мои обращения о нарушении сроков доставки ответили быстро - поздравили с Новым годом! Верх цинизма!


Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4884 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.5
2946 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6031 отзыв
Курьерская служба КСЕ
Курьерская служба КСЕ

Рейтинг: 1.5
8 отзывов
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
56 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
160 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Курьерская служба Пешкарики
Курьерская служба Пешкарики

Рейтинг: 4.9
409 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
253 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
404 отзыва