Name: Нулевой сервис с максимально необученным персоналом
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Георгий

› › ›

Георгий Отзыв написан 16 января, 2023 год 1 просмотр

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Была отправлена посылка, которая по истечению срока хранения была направлена на хранение. Как только она понадобилась - в КЦ сказали, что нужно идти и писать заявление в отделение почты, в котором сотрудники даже не знали как оно выглядит. По факту, потратив около часа на заполнение и по истечению срока в 3 рабочих дня, я позвонил снова в КЦ, где мне сказали, что я вообще не должен был писать это заявление, тк это может сделать только отправитель. Результат: пустая трата времени с некомпетентными и абсолютно неграмотными сотрудниками "почты", а посылку я так и не получу. Первый и последний опыт взаимодействия с этой "шарашкиной конторкой".

Достоинства:

Полный ноль.

Недостатки:

Безграмотные, некомпетентные сотрудники. Ощущение, что набирают просто с улицы и сажают ковырять в носу.

Комментарии к отзыву

Гость 17 января, 2023 год

А так и есть, на почте нет обучения, и, пока сотрудник не столкнётся с ситуацией сам, что делать - понятия не имеет.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708276 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки