Name: Ужасная работа оператора г. Асбест, отделение №624272
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 февраля, 2023 год 4 просмотра

17.02.23 я пришла получить свою посылку. Отделение в г. Асбест по адресу Ленина, 15 работает до 18-00, что не удобно для работающих людей. Я зашла и мне сразу в ответ - «почта уже не работет, обслуживать вас не буду». Я посмотрела на часы 17-54, передо мной обслуживают одного человека, больше ни кого не было! Я стала объяснять, что работаю и что сегодня последний день хранения посылки. В ответ услышала хамство: - «Женщинааа, я не обязана под всех подстраиваться, вы мне будете переработку оплачивать?!» Конечно же я попросила жалобную книгу, в грубой форме мне указали где она лежит, так же у заведующей почты я спросила ФИО оператора и она ответила: -«Я не знаю». Это вообще как?! Бейдж у оператора отсутствовал. В итоге с боем мне выдали посылку и в 18-02 я уходила из отделения. В ответ оператор кричал: -«Вы мне будете переработку оплачивать?!». 2 минуты!!! Прошу принять меры! Это не эскорт услуги с поминутной тарификацией, а гос.учреждение обслуживающее клиентов и если бы оператор не кричал, а делал свою работу, то этой переработки в 2минуты и не было бы! Считаю не допустимым такое хамское отношение к клиентам!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18426 отзывов / 746043 просмотра

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки