Наплевательское отношение к работе и клиентам: Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› › ›

Лилия Отзыв написан 4 июля, 2023 год 1 просмотр

Моя посылка четверо суток находится в СЦ 446266. Ни одна служба поддержки не даёт внятного ответа почему так происходит. Дают ту же самую информацию, что и на сайте в отслеживании отправлений видна, то есть просто зачитывают статусы. Говорят, что их работа заключена только в предоставлении информации и больше ничего. То есть реально позвонить, написать, выяснить, что происходит и решить вопрос никто не может и не хочет.
Смысл какой в такой поддержке? Для чего она нужна? Прочитать статус мы можем и сами.
На обращения через официальный сайт также ни ответа, ни привета. Ничего.
Абсолютная, тотальная некомпетентность, неуважение, непрофессионализм на всех уровнях. Сервиса как не было, так и не будет с таким положением дел, при таком пофигизме. Всех всё устраивает, деньги же получают ни за что, за воздух, зачем что-то менять.
Не рекомендую. Если есть возможность, пользуйтесь услугами других компаний.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.1 5

18387 отзывов / 714475 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее