Name: Потеряли отправление, никакой информационной поддержки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 ноября, 2023 год

Самая ужасная компания, которая когда либо занималась доставкой, единственное призвание - макароны в отделениях продавать. Все необходимо делать самим в приложении, сотрудники в отделениях способны только одним пальцем вбить готовый трек номер и на этом все, вечные очереди. Потеряли оплаченное международное оправление, вместо информационной поддержки - тупой бот, от которого уже просто тошнит, без конца запрашивающий номер отправления, информацию ко которому никто не может сообщить и постоянно посылающий искать ее на иностранном сайте почты. При каждом электронном обращении надо вводить кучу одной
и той же информации, которая нигде не фиксируется, чтобы получить стандартный посыл бота. Оформление электронного заявления на розыск тот его квест - опять надо заново ввести кучу информации, которая итак есть в личном кабинете и обязательно приложить скан квитанции (а если нет возможности ее отсканировать?!) иначе оно просто не оформляется, сроки рассмотрения - отдельная песня и результат тот же - посыл от бота и дальше макароны продаем.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18429 отзывов / 749563 просмотра

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки