На горячей линии лживые сотрудники - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ
Отзыв написан 7 декабря, 2023 год 1 просмотр
Позвонила узнать на счёт своей посылки, т. К. В очередной раз срывают сроки доставки, мне интересно зачем создавать различные тарифы и сроки доставки если всё равно идёт со значительным опаздание, если оплачиваю 1 класс или сроки 6-8 дней а идёт больше 2двух недель, то и берите сумму как эконом,
а насчёт горячей линии вообще отличились, пришлось ждать когда ответят поо часа, ещё и женщина с не довольным голосом ответила, я ей описала ситуацию, дала ей трек номер, она сначала назвала дату прибытия отличную от той которую я оплатила и на сайте отслеживания, когда я ей говорю - вы тогда зачем сделали обширный список выбора доставки, если всё равно с опозданием, а она мне -"приносим вам извинения" Мне этим извинения нах... Не сдались. И самое главное, она тут же заявляет что видит, что моя посылка сейчас направляется в то почтовое отделение в котором я его должна получить, когда я у неё уточнила каким временем эта запись у неё отображается, - она не стала озвучивать, типо у них это не видно. А в отделении почты сказали что у них единая база и у них такой информации нет.

Вывод : даже работники горячей линии заведомо лгут лиш бы им поставили высокий рейтинг.
А мне важно чтобы я получала посылку именно в те сроки согласно оплаченного тапифа, а не как вдумаетсЯ.

Достоинства:
  1. Плюсы отсутствуют
Недостатки:
  1. Сплошные минусы, к посылкам такое отношение, они даже при 2-х недельной доставки, прибывают в таком виде будто 6 месяцев кочевали, посылки вскрывают, на горячей линии открыто лгут, в отделении работники шевеляться как сонные мухи




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5
18416 отзывов / 738166 просмотров
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6306 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 5
3492 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5397 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
121 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв