Благодарность операторам отделения 450096: Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› › ›

Аноним Отзыв написан 17 декабря, 2023 год 1 просмотр

Я стал свидетелем истерики одного клиента. И спокойного отношения оператора, она не кричала, не грубила, а совершенно внятно объясняла клиенту причину его ошибки.
Вкратце - клиент хотел получить судебное письмо за кого-то, а подтверждающих документов не принес. Оператор отказалась выдавать. И объясняла в каких случаях она может выдавать судебную корреспонденцию другому лицу. Но клиент пожилой мужчина устроил ор крик, оскорбления на сторону оператора. Я бы не выдержал на ее месте. Это какую надо иметь выдержку . А ведь она права!
Судебные письма должны получать либо лично, либо по доверенности, либо, как сказала оператор, по электронной подписи, и она предлагала удаленно создать электронную подпись самому владельцу.
Но тот мужчина продолжал просто орать и истерить.
Люди вы совсем РАЗУМ и ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ОБЛИК потеряли! У нас и так операторы не держатся, вы зачем создаёте им невыносимые условия!
Из-за таких идиотов, нормальные люди вынуждены простаивать в очереди.
Неужели не понятно?

Достоинства:

Вежливость. Высокий профессионализм операторов. Толерантность. Плюсов много!
А минус в том, что народ сам виноват, сам рубит сук на котором сидит

Комментарии к отзыву

Гость 19 декабря, 2023 год

"клиент хотел получить судебное письмо за кого-то, а подтверждающих документов не принес"

Ни одного рабочего дня без таких личностей не проходит. Каждый день приходят, орут, требуют чужие письма и посылки.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708226 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее